ChatGPT是人工智能技術驅動的自然語言處理工具。在使用上，ChatGPT能理解和輸出流暢的有邏輯的人類語言，真正像人類一樣來聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼、寫論文等任務。用戶需要做的只是簡單地輸入問題，人機交互門檻低。
流暢的語言輸出、使用門檻低、大量的數據訓練，使得ChatGPT一經發布，就引起劇烈反響，并給教育領域帶來了嚴重沖擊。另外，ChatGPT還能夠通過高難度考試。根據實驗，ChatGPT已通過沃頓商學院MBA考試、美國執業醫師資格考試、明尼蘇達大學法學院考試、斯坦福大學醫學院臨床推理期末考試等。
ChatGPT應用現狀
距離ChatGPT發布不到兩個月的時間，美國紐約市教育部就宣布禁止學生在學校的設備和網絡上使用ChatGPT。原因是，教育部擔心ChatGPT會妨礙學生積累和學習知識，并造成作弊等不誠信行為。
據相關統計，美國有89%的大學生使用ChatGPT做作業。與此同時，不同于中小學教育對ChatGPT的抵制，美國包括普林斯頓大學在內的高校拒絕禁止聊天機器人，而是建議由教授自行決定。普林斯頓大學一名學生發明了程序ChatZero，專門檢測文本是不是機器生成，不少大學教師表示將使用檢測軟件來防范“AI作弊”。
由于ChatGPT并未對大陸地區開放，所以目前國內高校還沒有直接的應對策略。但是據相關調查，國內高校中已有不少學生使用ChatGPT寫論文，“AI作弊”令人擔憂。所以，ChatGPT對國內高教而言是阻力還是助力，成為各高校需深入研究和探討的重要命題。
是阻力還是助力？
對于ChatGPT，國內多數高校教育工作者都抱有樂觀的態度，將其視為推進教育變革的助力。
中國人民大學首都發展與戰略研究院副院長郭英劍著重強調教師要有所作為。他認為，面對ChatGPT的沖擊波，高校和老師需要做好準備，了解和應用ChatGPT，應該幫助學生更明智地使用它們，發揮其優勢，并了解其局限性，甚至于提醒學生注意人工智能生成的文本中出現的偏見和錯誤形式，以及寫作中常見問題。同時教師必須強調，批判性思維能力的培養對于學生才是至關重要的。歸根到底，教師應該教育學生充分利用這項技術，激發創造力。
中國教育發展戰略學會副會長李志民同樣認為，高等教育階段學生應該盡快學會使用ChatGPT，以提高學習和研究效率，提高高等教育質量。他指出：“ChatGPT出現后，教育應側重于提高學生的創造力和思辨性思維，而不是一般的知識灌輸。”教育工作者必須徹底改變知識灌輸式的教學傳統，以培養學生超越AI能力的創造性思維。ChatGPT還可能推動教師教育評估和學生評價體系的變革，考試知識點的評價方式已經落伍，新評價體系應該有助于師生創造力和思辨性思維的提升。
同濟大學教育評估研究中心主任樊秀娣認為，應該理性看待ChatGPT對教育的影響。她表示，ChatGPT一方面在知識搜素、文本輸出、個性化服務等方面有效率有優勢；另一方面，在使用中也有明顯的局限。ChatGPT不能識別信息的真偽、對錯，更不能進行知識的創造。ChatGPT只是一個教育輔助工具，甄別、判斷、驗證、創新等關鍵環節還是在教學和學習中發生。
同時樊秀娣認為，面對ChatGPT，教育核心價值更需被強化。她說：“ChatGPT授予學生‘魚’，是一種工具價值。但教育的核心價值是授予學生‘漁’。具體而言，就是要培養學生利用、制造和創造工具所需的知識、能力和人格等綜合素質。”
此外，針對ChatGPT導致論文抄襲和考試作弊舉例的指責，樊秀娣認為，目前高等教育把寫論文當作教育教學的主要內容和評價標準，本身是對教育價值認識的誤解，作業考試等考核形式均需變革，學風建設、誠信教育需要加倍重視。
清華大學社會學系副教授、副系主任嚴飛在實際使用體驗過以后，認為ChatGPT會促進學生的學習能力，而不是導致學習能力下降。使用ChatGPT時，首先要增強的就是提問題的能力。他說：“當你知道了（問題）發展的方向，機器就會在海量的、巨大的文本里面不斷地學習，然后通過機器發現潛在的解決的辦法。
我們需要做的，就是學會提有用的、有趣的、有意義的、好玩的問題。我們要增強提問題的能力。我們在長期的知識灌輸和填鴨式的教育模式之下，會陷入一種僵化的思維狀態，失去提出好問題的基本素養。所以在這個層面上來講，我覺得未來我們會變得更聰明。”
另外，嚴飛表示，ChatGPT具有超強的搜索能力和學習潛力。在具體科研文本中，ChatGPT的框架搭建得出乎意料得好，有助于打開思路，但是在具體的文本內容方面，仍需要使用者自行鑒別信息的真偽和有效度。他還認為，ChatGPT或許會導致新一輪的AI數字鴻溝，ChatGPT會成為精英階層提升優化生產力的工具，進一步導致精英階層和社會底層兩者的差距越來越大。
ChatGPT仍有上升空間
作為一個從文本到文本的對話系統，ChatGPT最強的地方是對自然語言的充分學習，生成“流暢”的文本并符合人類體驗，這是一個重大的技術創新。就目前來看，ChatGPT還存在很多限制：
第一，ChatGPT官方在介紹中明確表示，ChatGPT有時會寫出看似合理但不正確或荒謬的答案。歐洲科學院院士、德國比勒菲爾德大學洪堡人工智能教席教授金耀初表示，ChatGPT回答問題時用的是推理，不是在數據庫中搜索答案，它不能保證答案肯定是對的。所以ChatGPT會一本正經地胡說八道，從而誤導用戶。
第二，目前ChatGPT訓練數據截止于2021年，沒有訓練過的內容，ChatGPT是不可能準確回答出來的。所以，目前的模型不具備創造新知識的能力。金耀初指出，ChatGPT“尚沒有‘自主心智’”。
隨著ChatGPT的登臺亮相，國內外各大IT公司都在爭先恐后地加入AIGC人工智能技術生成內容的競賽，谷歌推出發布AI聊天機器人Bard，微軟發布了NewBing，百度開放“文心一言”，阿里巴巴、京東、美團等紛紛宣布入局。ChatGPT或許將開啟AIGC文本對話的新時代。
至于ChatGPT將如何影響高等教育，教育部教育信息化技術標準委員會主任吳永和在相關采訪中指出，未來對ChatGPT的應用是使它成為一個辦學工具。新技術的應用或許有助于在守正創新中實現以人為本的素質教育，使教育逐步從關注知識的傳遞走向關注能力和創新。
撰文：余秀
責編：陳永杰
